ご注文の流れ
【ご注文 】
専用フォームに必要な内容を入力のうえ、送信ボタンを押してください。
【ご注文内容確認】
注文内容の確認のため、ご連絡いたします。
オンラインでのご相談を希望の場合、日時をご連絡いたします。
【ワイン決定】
ワインが決まりましたら、ご請求金額をご連絡いたします。
【お支払い】
お支払いを頂き、ご入金の確認ができましたら、所定の日数にて発送いたします。
【受け取り】
ご注文商品を受け取りください。
到着日時のご希望を承ります。
環境に配慮し、無駄な資材の消費を抑えるため、 お届けするワインを再利用段ボールでの配送に ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お支払い方法
下記よりお選びください
・銀行お振込
※振込手数料のご負担をお願いします。
・クレジットカード決済
・PayPay(ペイペイ)決済
送料について
送料:全国一律(離島・一部地域は除く)1,100円(税込)常温・1個口(12本まで)
クール便:550円(税込)
振込手数料はお客様のご負担をお願いいたします。
※コーディネート料は、商品代金に含まれています。
※6月~9月は品質管理のためクール便にて発送をさせて頂きますのでご了承下さい。
納品日について
ご注文を受けてから約1週間~10日前後で発送いたします。
※受注確認メールの送信まで、1〜2日ほどいただく場合がございます。
※ご希望確認のため、発送前には必ずLINEもしくはメールにてご連絡いたします。(返信が来ないという場合は、迷惑メールフォルダーのチェックをお願いします。)
返品、キャンセル、その他について
商品のお届け後、破損・汚損以外の理由(味が好みでないなど)で、返品はお受けしておりません。
予めご了承ください。
また、長期間の不在により商品が戻ってきた場合には、再度送料が必要になるためご負担いただきますので、なるべく受け取りできる日時をお伝えください。
万が一破損・汚損があった場合、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
不良品の場合は弊社が負担いたします。
その他の理由での返品・交換につきましては、お客様にご負担いただくこととなりますので、予めご了承の上、ご注文ください。