ご利用案内

ご注文の流れ 

 到着日時のご希望を承ります。

 環境に配慮し、無駄な資材の消費を抑えるため、 お届けするワインを再利用段ボールでの配送に ご理解とご協力をお願い申し上げます。

お支払い方法

下記よりお選びください
・クレジットカード決済
・銀行お振込　※振込手数料のご負担をお願いします。

送料について

送料：全国一律（離島・一部地域は除く）1,100円（税込）常温・１個口（12本まで）
クール便：550円（税込）

振込手数料はお客様のご負担をお願いいたします。

※コーディネート料は、商品代金に含まれています。
※6月～9月は品質管理のためクール便にて発送をさせて頂きますのでご了承下さい。

納品日について

ご注文を受けてから約1週間～10日前後で発送いたします。

※受注確認メールの送信まで、1〜2日ほどいただく場合がございます。
※ご希望確認のため、発送前には必ずLINEもしくはメールにてご連絡いたします。（返信が来ないという場合は、迷惑メールフォルダーのチェックをお願いします。）

返品、キャンセル、その他について

商品のお届け後、破損・汚損以外の理由（味が好みでないなど）で、返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
また、長期間の不在により商品が戻ってきた場合には、再度送料が必要になるためご負担いただきますので、なるべく受け取りできる日時をお伝えください。

万が一破損・汚損があった場合、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となりますので、ご理解いただける方のみ注文くださいませ。